Regulamin
I. Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego Bilard.pl jest firma WIK Sp. z o.o., ul. Dworska 82, 43-426 Dębowiec, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000076190, Kapitał Zakładowy : 1.510.000, NIP 5482278310, REGON 072351210 zwana dalej Sprzedającym.
- Adres do korespondencji: WIK Sp. z o.o., ul. Dworska 82, 43-426 Dębowiec.
- Korzystanie z serwisu/sklepu Bilard.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności Bilard.pl określonych w tym serwisie.
- Znaki handlowe są zastrzeżone i używane tylko w celu prezentacji produktów i firm.
II. Zasady zamawiania
- Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówieniowy wypełniany interaktywnie przez Kupującego w trakcie realizowania zakupu w serwisie.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godz. 15:00 w dni robocze, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą w najbliższy dzień roboczy.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
- Składając zamówienie Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Sprzedający skontaktuje się z Kupującym w celu potwierdzenia przez niego złożenia zamówienia. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą rozpatrywane.
- Zamówienia, nie potwierdzone przez Kupującego w ciągu 7 dni nie będą realizowane.
- Zmiany cen towarów w sklepie "Bilard.pl" nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem nowych cen.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu. W razie wycofania produktu po złożeniu zamówienia, Sprzedający poinformuje składającego zamówienie o wycofaniu.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie "Bilard.pl" wyrażone są w PLN (złotych polskich) i zawierają podatek VAT.
- Sprzedający na zakupione towary wystawia faktury VAT.
- Klienci krajowi i zagraniczni składają zamówienia w PLN.
III. Wysyłka i zapłata
- Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A, firmy kurierskiej lub w inny sposób wybrany przez Kupującego z opcji dostępnych podczas składania zamówienia. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
- Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 21 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym. W przypadku stołów bilardowych i innych urządzeń czas realizacji wynosi 7-21 dni. Wymagane jest ustalenie warunków wnoszenia stołu bilardowego przed jego dostawą i zapewnienie naszym pracownikom pomocy przy jego wnoszeniu. W przypadku gdy na miejscu okaże się, że stołu nie można wnieść koszty przeróbki stołu i ponownego transportu ponosi odbiorca.
- Zapłata za towar i jego dostawę z uwzględnieniem postanowień z punktu 10 i 11 rozdziału II niniejszego regulaminu uiszczana jest gotówką spedytorowi lub na poczcie przy odbiorze przesyłki lub też kartą płatniczą w momencie składania zamówienia w sklepie internetowym.
- Jeżeli zapłaty nie dokonano kartą płatniczą formalności związane z rozliczeniem transakcji są dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej lub pracownik Poczty Polskiej S.A. (jeżeli jest ona dostarczycielem przesyłki).
- Po uiszczeniu opłaty Kupujący powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie stwierdzenia naruszeń lub uszkodzeń, należy zażądać od kuriera lub pracownika Poczty Polskiej sporządzenia protokołu z zaznaczeniem zastrzeżeń co do stanu przesyłki.
- W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia
- Koszt dostawy:
Przesyłki / sposób dostawy |
Przewidywany czas dostawy |
Koszt dostawy |
|
Płatność przed dostawą |
Płatność przy odbiorze |
||
Przesyłka Kurierska (do 30 kg) |
24 godziny |
Od 14,50 |
Do 35,00 |
Przesyłka Kurierska (powyżej 30 kg) |
do 2 dni roboczych |
Od 60,00 |
Do 265,00 |
Poczta Polska (do 350 g) , przesyłka priorytetowa |
do 2 dni roboczych |
6,00 |
9,50 |
Poczta Polska Przesyłka Biznesowa (od 0,351kg do 25 kg) ,
|
do 2 dni roboczych |
11,99 |
15,99 |
Odbiór własny w siedzibie firmy |
od poniedziałku do piątku
|
0,00 |
0,00 |
WIK sp. z o.o. dostawa sklepu |
Wg uzgodnień |
od 1,50 do 2,00 za 1 km dojazdu |
od 1,50 do 2,00 za 1 km dojazdu |
IV. Zwrot towaru i reklamacje
- Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego Bilard.pl przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru (usługi), bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: WIK sp. z o.o. Kostkowice,Dworska 82, 43-426 Dębowiec lub dodatkowo na adres e-mail : wik@bilard.pl
- Termin:Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 10 dni, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru. Termin uznaje się za dotrzymany, jeżeli przed jego upływem konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.
- Zwrot świadczeń : W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres: WIK sp. z o.o. Kostkowice,Dworska 82, 43-426 Dębowiec. Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez WIK sp. z o.o.świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.
V. Informacja dotycząca tekstu umowy
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.bilard.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT
VI. Nota prawna
- Prawa autorskie do zawartości strony internetowej Bilard.pl należą do WIK sp. z o.o. (Copyright © 2004-2010 by WIK), 43-426 Dębowiec, Dworska 82. Wszelkie prawa zastrzeżone. Informacje zawarte na tej stronie internetowej, w tym między innymi teksty, ilustracje i dźwięk, nie mogą być powielane, przesyłane, rozpowszechniane lub przechowywane w celach innych niż cele ściśle prywatne lub o ile nie określono inaczej, bez uprzedniej pisemnej zgody WIK sp. z o.o. Niektóre części tej strony internetowej zawierają ilustracje, objęte prawami autorskimi osób, które ich dostarczyły. Wszelkie nazwy i znaki firmowe występujące na wszystkich stronach WWW są zastrzeżone przez odpowiednie firmy. Wszelkie prawa nie wymienione tu bezpośrednio są zastrzeżone i każde nieautoryzowane ich użycie będzie ścigane z całą surowością prawa.
W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt.
Podziel się swoim komentarzem z innymi